Documentação legal
Política de privacidade
Última atualização: maio de 2026 · Em conformidade com a LGPD
A Iki Estudio valoriza a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos como titular de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).
1. Quem somos
A Iki Estudio é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site. Nosso compromisso é com a transparência e com a proteção das informações que você nos confia.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais: (a) dados de cadastro — nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega; (b) dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência; (c) dados de transação — histórico de pedidos e preferências de produtos. Não coletamos dados de cartão de crédito — essas informações são processadas diretamente pelo gateway de pagamento.
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para: (a) processar e entregar seus pedidos; (b) enviar atualizações sobre o status do pedido por e-mail; (c) prevenir fraudes e garantir a segurança das transações; (d) melhorar nossos produtos e serviços com base em análises de navegação; (e) cumprir obrigações legais, como exigências fiscais e aduaneiras.
4. Base legal para o tratamento (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018): execução de contrato (processamento de pedidos), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e, quando aplicável, consentimento explícito.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com: (a) prestadores de serviços logísticos (Correios e transportadoras) para entrega do pedido; (b) gateways de pagamento para processamento seguro da transação; (c) autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza protocolo HTTPS e os dados de pagamento são processados por ambientes certificados pelo padrão PCI-DSS.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais, incluindo obrigações fiscais de guarda de documentos (mínimo de 5 anos conforme legislação brasileira).
9. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar consentimento; e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado no site.
11. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos ou qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco através da página de contato do site ou pelo e-mail de atendimento.
